जनसंतुष्टि में बडवारा थाना अव्वल,नवंबर माह की थानों की रैंकिंग जारी, विजयराघवगढ़ दूसरे व कुठला तीसरे स्थान पर

जनसंतुष्टि में बडवारा थाना अव्वल,नवंबर माह की थानों की रैंकिंग जारी, विजयराघवगढ़ दूसरे व कुठला तीसरे स्थान पर
कटनी।। जनसेवा की गुणवत्ता में निरंतर सुधार और पुलिसिंग में पारदर्शिता सुनिश्चित करने की दिशा में पुलिस अधीक्षक अभिनय विश्वकर्मा की अभिनव पहल के तहत माह नवंबर 2025 के लिए जिले के समस्त थानों की जनसंतुष्टि आधारित रैंकिंग जारी की गई है।
यह रैंकिंग थानों में आने वाले आगंतुकों एवं फरियादियों द्वारा दिए गए फीडबैक पर आधारित है, जिसे आगंतुक रजिस्टर में दर्ज टिप्पणियों तथा डिजिटल स्कैनर से प्राप्त ऑनलाइन प्रतिक्रियाओं के माध्यम से संकलित किया गया। फीडबैक की प्रमाणिकता सुनिश्चित करने के लिए वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा क्रॉस कॉलिंग भी की गई।
इन बिंदुओं पर हुआ मूल्यांकन
फरियादियों से व्यवहार एवं संवाद की गुणवत्ता
शिकायतों की गंभीरता से सुनवाई
समयबद्ध एवं प्रभावी कार्रवाई
थाना परिसर की साफ-सफाई एवं अनुशासन
फीडबैक की सत्यता हेतु वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा क्रॉस कॉलिंग
नवंबर 2025 के शीर्ष 3 थाने
थाना बडवारा –आगंतुक: 96 | फीडबैक: 61 | संतुष्टि: 92.5%
थाना विजयराघवगढ़ –आगंतुक: 98 | फीडबैक: 57 | संतुष्टि: 92.33%
थाना कुठला –आगंतुक: 131 | फीडबैक: 91 | संतुष्टि: 91.83%
निम्न रैंकिंग वाले थाने
अजाक थाना – संतुष्टि: 71.42%
थाना बरही – संतुष्टि: 71.42%
थाना बहोरीबंद – संतुष्टि: 80.35%
पुलिस अधीक्षक ने उत्कृष्ट प्रदर्शन करने वाले थानों के प्रभारी अधिकारियों को बधाई दी है, वहीं अन्य थानों को नागरिक संतुष्टि बढ़ाने हेतु निरंतर एवं प्रभावी प्रयास करने के स्पष्ट निर्देश दिए हैं।