कठोर पैमाने पर थानों का आकलन, एसपी ने जारी किया संतुष्टि सूचकांक,पुलिस-जन विश्वास की कसौटी पर थानों की परीक्षा, कुठला थाना अव्वल, बडवारा और एनकेजे ने भी बनाई जगह,अजाक, रीठी और ढीमरखेड़ा रहे पीछे,रैंकिंग में दिखा अंतर

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कठोर पैमाने पर थानों का आकलन, एसपी ने जारी किया संतुष्टि सूचकांक,पुलिस-जन विश्वास की कसौटी पर थानों की परीक्षा, कुठला थाना अव्वल, बडवारा और एनकेजे ने भी बनाई जगह,अजाक, रीठी और ढीमरखेड़ा रहे पीछे,रैंकिंग में दिखा अंतर
कटनी।। जनसेवा की गुणवत्ता और पुलिसिंग में पारदर्शिता सुनिश्चित करने की दिशा में पुलिस अधीक्षक अभिनय विश्वकर्मा की अभिनव पहल के तहत माह अगस्त 2025 के लिए जिले के सभी थानों की जनसंतुष्टि आधारित रैंकिंग जारी की गई है। यह रैंकिंग उन आगंतुकों और फरियादियों की प्रतिक्रियाओं पर आधारित है, जिन्होंने थानों में अपने अनुभव दर्ज कराए।
फीडबैक संकलन की प्रक्रिया को पूरी तरह पारदर्शी बनाया गया है। इसके लिए थानों के आगंतुक रजिस्टर, डिजिटल स्कैनर द्वारा प्राप्त ऑनलाइन फीडबैक, तथा उच्चाधिकारियों द्वारा क्रॉस कॉलिंग के जरिए प्रतिक्रियाओं को प्रमाणित किया गया।
मूल्यांकन के प्रमुख बिंदु रहे आगंतुकों से व्यवहार एवं संवाद का स्तर,समस्याओं की गंभीरता से सुनवाई,समयबद्ध एवं प्रभावी कार्रवाई,थाने के परिसर की साफ-सफाई एवं अनुशासन,फीडबैक की प्रमाणिकता की जांच
अगस्त माह की शीर्ष 3 रैंकिंग वाले थाने:-थाना कुठला – आगंतुक: 92 | फीडबैक: 42 | संतुष्टि: 81.6%,थाना बडवारा – आगंतुक: 85 | फीडबैक: 40 | संतुष्टि: 78.5%,थाना एनकेजे – आगंतुक: 62 | फीडबैक: 31 | संतुष्टि: 77.8%
निम्न रैंकिंग वाले थाने:-अजाक थाना – आगंतुक: 08 | फीडबैक: 05 | संतुष्टि: 42.8%,
थाना रीठी – आगंतुक: 30 | फीडबैक: 10 | संतुष्टि: 57.1%,थाना ढीमरखेड़ा – आगंतुक: 30 | फीडबैक: 14 | संतुष्टि: 57.1% पुलिस अधीक्षक ने शीर्ष रैंकिंग पाने वाले थानों के प्रभारियों को बधाई दी है। साथ ही अन्य थानों को स्पष्ट निर्देश दिए गए हैं कि वे नागरिकों की संतुष्टि बढ़ाने और भरोसा कायम करने के लिए अपने कार्य में और अधिक संवेदनशीलता व पारदर्शिता लाएँ।यह पहल न केवल पुलिस-जन विश्वास को सुदृढ़ करने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम है, बल्कि यह थानों में जवाबदेह, पारदर्शी और जनोन्मुख पुलिसिंग की संस्कृति को भी बढ़ावा देती है।

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