निगमायुक्त नें की सी.एम.हेल्पलाईन की लंबित शिकायतों की समीक्षा। अधिकारियों कर्मचारियों को दिए संतुष्टिपूर्ण निराकरण करानें के निर्देश
निगमायुक्त नें की सी.एम.हेल्पलाईन की लंबित शिकायतों की समीक्षा। अधिकारियों कर्मचारियों को दिए संतुष्टिपूर्ण निराकरण करानें के निर्देश
कटनी ॥ सी.एम. हेल्पलाईन की शिकायतों के संतुष्टिपूर्ण निराकरण हेतु निगमायुक्त सत्येन्द्र सिंह धाकरे द्वारा निगम कार्यालय में समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक के दौरान निगम की विभिन्न शखाओं राजस्व शाखा, साफ-सफाई, पेयजल, सिविल, सीवेज, भवन अनुज्ञा, अस्थाई अतिक्रमण, प्रकाश व्यवस्था, यांत्रिकी योजना प्रकोष्ठ, स्थापना पेंशन, सामान्य प्रशासन, जनकल्याणकारी योजनायें, कर्मचारी पेंशन, स्थाई अतिक्रमण तथा मुख्यमंत्री युवा स्वाभिमान योजना से संबंधित अधिकारियों कर्मचारियों से शिकायतों के लंबित होनें का कारण एवं निराकरण हेतु कृत कार्यवाही सहित दर्ज प्रतिवेदन से अवगत होते हुए शेष लंबित प्रकरणों का आगामी तीन दिवस में संतुष्टिपूर्ण निराकरण करानें के निर्देश दिए। स्वास्थ्य विभाग की साफ सफाई से संबंधित शिकायतों का दो दिवस में संतुष्टिपूर्ण निराकरण करानें तथा निराकरण में परेशानी आनें पर अवगत करानें, भवन अनुज्ञा संबंधी शिकायतों पर स्थल निरीक्षण करते हुए नियमानुसार निराकरण की कार्यवाही करनें, अतिक्रमण एवं स्थाई अतिक्रमण से संबंधित शिकायतों पर तीन दिवस के अंदर कार्यवाही कर निरकारण प्रतिवेदन दजे करानें, पात्रता पर्ची संबंधी शिकायतों पर शिकायतकर्ता से बात कर आगामी तीन दिवसों में शिकायतों को निराकरण करानें, प्रधानमंत्री आवास योजना अन्तर्गत हितग्राहयों के सर्वे आदि का कार्य शीध्र पूर्ण कराकर पात्र हितग्राहियों की मैपिंग एवं जियोटेगिंग सहित डी.पी.आर तैयार करनें व शिकायतों के निराकरण हेतु शिकायतकर्ताओं से संपर्क कर कृत कार्यवाही से अवगत कराकर शिकायत का निराकरण करानें, सिविल एवं सीवेज संबंधी शिकायतों पर स्थल का निरीक्षण करते हुए नियमानुसार शिकाकत का निराकरण करानें के निर्देश प्रदान किए। बैठक के दौरान निगमायुक्त श्री धाकरे नें उपस्थित अधिकारियों -कर्मचारियों को अपनी शाखाओं से संबंधित लंबित शिकायतों की प्रतिदिन समीक्षा करनें तथा अन्य शाखा की शिकायतों को शीध्र ही संबंधित शाखा की ओर अंतरित करनें, सी.एम.हैल्पलाईन की लंबित शिकायतों के संतुष्टीपूर्ण निराकरण में किसी भी प्रकार से कौताही बरतनें पर संबंधित पर नियमानुसार कार्यवाही के निर्देश दिए। आयोजित समीक्षा बैठक के दौरान उपायुक्त अशफाक परवेज, कार्यवालन यंत्री शैलेष जायसवाल, प्रभारी कार्यपालन यंत्री राकेश शर्मा, उपयंत्री अनिल जायसवाल, जे.पी सिंह बघेल, एस.के.गर्ग, मृदुल श्रीवास्तव, रवि हिनौते, मोना कारेरा, प्रभारी कार्यालय अधीक्षक नागेन्द्र पटैल, एन.यू.एल.एम. सिटी मेनेजर अमित प्रकाश, प्र.राज.अधि. जागेश्वर पाठक, अनिल त्रिपाठी प्रभारी स्वास्थ्य अधिकारी एम.एल.निगम, महेन्द्र सिंह परिहार, प्र.स्व.निरीक्षक तेजभान सिंह, अतिक्रमण निरीक्षक प्रशांत परौहा, आलोक तिवारी, सहित विभाग के अन्य अधिकारियों कर्मचारियों की उपस्थिति रही।
